缩量上涨盒马一门店被曝员工穿鞋站在用于制作熟食的铁板和铁架上，客服回应：停业整顿

7月5日，有网友在社交媒体发文称，在一家盒马门店内，看到有工作人员穿着皮鞋站在用于制作熟食的铁板和铁架上。消费者第一时间拿着照片联系店内工作人员，对方表示“生蚝有壳。”

该网友表示:“在盒马看到这场景还是挺震惊的，食品安全被按在地上反复摩擦。晚上9点，还有很多顾客在店内，就这么明目张胆地穿着皮鞋站在了用于制作熟食的铁板和铁架上。”

该网友称，第一时间拿着照片联系了店内工作人员，过后回家在线上联系了盒马，隔了几天才收到店内回复，已经重新培训员工，并且会更换铁板以及铁架。”

同时，网友文中还提到，“在照片范围之外，烧烤架旁边的区域还有不少工作人员，每个人做着自己的手头工作，对于此员工行为没有一丝讶异，似乎司空见惯。”

2月15日，原本是张女士结束马来西亚的吉隆坡旅程，满怀欢喜回国与家人团聚的日子。然而，她几日前不慎从楼梯摔倒，腰部受伤骨折，只能卧床平躺，如何乘坐飞机回国难住了张女士。

对此，盒马客服表示：针对网友反映的门店员工违规操作问题，我们第一时间定位涉事门店并核实情况。该行为严重违背盒马食品安全底线，我们已对违规人员严肃处理。同时，涉事门店档口停业整顿，全面消杀并对整套烤炉设备进行更换，杜绝卫生隐患。我们已启动全部门店自查并加强巡检和员工培训，坚决杜绝此类问题再发生。

来源：新民晚报缩量上涨

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