2026年5月23日到26日,四川乐山张公桥美食街里,开了近十年的“棣爸油炸”突然被推上舆论风口,这家店的主人是演员王鹤棣的父亲王勤,只因王鹤棣在综艺收官环节的情绪表态,店铺就被传遭遇恶意差评围攻,老板王勤直言生意直接跌了40%,可本该一边倒谴责网暴的舆论,却因为真实数据的曝光彻底反转,整件事的真相远比大家看到的更复杂。

这次被点名的三项,落在支付机构最常被监管的环节:商户端的准入与管理是否做实,账户侧的开立、使用与异常处置是否合规,资金清分结算与对账链路是否按规则运行。
事情的起因还要从5月23日播出的《亲爱的客栈2026》收官内容说起,节目里王鹤棣被颁了谐音贬义的趣味奖项,还被嘉宾调侃遭遇小群排挤,节目播出后他直接发文说当时心里确实不舒服,同场嘉宾沈月也很快发文道歉,本该就此落幕的综艺小争议,却在短短两天里烧到了线下的街边小店,不少网友刷到消息称王勤的炸串店被大量恶意差评刷屏,差评内容全是跟着综艺玩梗,什么“吃炸串我也不舒服”“可能是我太敏感了”,句句都和王鹤棣的表态挂钩,5月26日王勤面对镜头无奈吐露,自己就是个普通开店的,这几天生意直接下滑40%,看着原本热闹的小店变得冷清,他一个下岗工人实在不知道该怎么应对,镜头里的他穿着洗得发白的工装,守着贴满儿子旧照的店铺,语气里全是无措,乐山张公桥的饭点本该人潮涌动,棣爸油炸的店里却只有零星几桌客人,和往日网红店的热闹模样形成了鲜明反差,这一幕也让无数网友瞬间共情,纷纷指责这种祸及家人的网络暴力太没底线。


可舆论刚一边倒心疼无辜店主、谴责恶意差评,就有细心网友扒出了平台真实数据,整件事立刻迎来大反转,截至5月26日,棣爸油炸在各大点评平台的新增差评总共只有4条,美团3条大众点评1条,其中只有1条稍微沾了综艺情绪的边,剩下3条全是食客的真实消费评价,有人说炸串炸得太干硬咬不动,有人说人均七八十性价比太低,还有人吐槽店内服务跟不上,这些评价全是针对菜品和经营本身,和针对艺人的恶意攻击毫无关系,更让人意外的是这家店的评分本就不算高,长期稳定在3.7分,早在今年4月就有不少食客吐槽价格偏高、口味不稳定,所谓的“集中恶意差评”,不过是把历史正常评价和新增少量真实评价混在了一起,才营造出被恶意围攻的假象,看似让人心疼的店铺风波,真相其实和网传的恶意网暴相差甚远。
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事件发酵后网友们的看法瞬间分成了两派,争论的焦点始终绕着明星家人该不该被牵连展开,绝大多数网友都坚定站在“祸不及家人”的立场,大家觉得王勤就是个普通小商贩,2016年拿着3万块本钱开了这家街边炸串店,踏踏实实经营了快十年,王鹤棣没走红的时候还经常在店里帮忙炸串、招呼客人,店铺就是一家人的生计根本,和艺人在综艺里的情绪争议毫无关联,把对综艺环节的不满,发泄到毫无过错的普通店主身上,本身就是最没道理的道德绑架,不少认证博主也发声呼吁,网络情绪宣泄永远要有底线,不能因为对方是明星的家人,就随意毁掉普通人的生活,也有一小部分网友觉得这是流量反噬,毕竟王鹤棣走红后,这家普通炸串店直接成了网红打卡地,客流比之前翻倍增长,实实在在享受到了明星光环带来的红利,如今遭遇舆论连带影响,也是流量带来的必然代价,可这种说法刚出现就被法律人士明确反驳,专业律师指出艺人和其家人经营的店铺属于独立法律主体,即便店铺借助明星名气获得了流量,也不代表任何人可以无消费记录捏造差评、恶意诋毁,这种行为已经涉嫌违反《民法典》名誉权相关规定,恶意评价者需要承担相应的法律责任,平台也有责任审核虚假评价、守护商家的合法经营权益。

其实静下心来看这件事就能发现,棣爸油炸的生意下滑,本就不是单一的恶意差评导致的,背后藏着更现实的多重原因,乐山本地炸串行业竞争本就激烈,近期张公桥又开了不少新开炸串店,直接分流了大量客源,再加上店铺走红后人均消费涨到50到100元,被不少本地食客和游客吐槽性价比不足,口味和服务的口碑一直两极分化,这次的综艺风波只是让一部分跟风打卡的游客选择回避,并非生意暴跌的唯一元凶,这件事更值得我们反思的,是当下网络舆论里越来越模糊的边界感,很多人总把明星家属等同于明星本身,一旦艺人出现一丁点舆论争议,就立刻把怒火发泄到其家人、甚至家人经营的普通小店上,打着吐槽的旗号行网暴之实,殊不知消费者针对菜品、服务的真实评价,是本该被保护的正当权利,而带着私人情绪、无中生有的恶意攻击,却是触碰法律和道德底线的错误行为,当综艺里的一句情绪表达,变成刺向普通生意人生计的利刃,当“玩梗”变成伤害无辜者的借口,最后消耗的是整个网络环境的理性,也让真正的合理维权失去了本该有的共情力,就像不少网友说的,我们可以讨论综艺环节的不妥,也可以尊重艺人表达情绪的权利,更可以如实评价店铺的经营问题,但唯独不该让无辜的普通人,为娱乐圈的一丁点争议买单。
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截至5月27日,王鹤棣依旧没有针对父亲店铺的风波做出任何回应,王勤也只是默默守着小店正常营业,他表示尊重儿子表达真实情绪的权利,只希望孩子不用刻意压抑自己,对于店铺的困境,他也只想踏踏实实继续经营,不靠舆论博取同情,也不想被网络情绪裹挟。
整件事闹到最后,其实最该看清的是网络争议的底线,明星家人从来都不是舆论情绪的出气筒,普通小店的生计更不该被无端戾气影响RSI超买超卖,你觉得明星家属该不该被牵连进艺人的舆论风波里,我们又该如何分清真实消费评价和恶意网络暴力呢?
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